Área de Gobierno de Urbanismo, Medio Ambiente y Movilidad
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El sitio web www.remad.es (en adelante, el "Sitio Web") es propiedad del Ayuntamiento de Madrid, en adelante "el Ayuntamiento”. Para más información póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico remad@madrid.es
El ayuntamiento le da la bienvenida y le invita a leer atentamente las Condiciones Generales de Uso de este Sito Web (en adelante, las "Condiciones Generales de Uso") que describen los términos y condiciones que serán aplicables a su navegación por el mismo, de conformidad con lo establecido en la normativa española de aplicación. Dado que el Ayuntamiento podría modificar en el futuro estas Condiciones Generales de Uso, le recomendamos que las visite periódicamente para estar debidamente informado de los cambios realizados.
Con el ánimo de que el uso del Sitio Web se ajuste a criterios de transparencia, claridad y sencillez, el Ayuntamiento le informa al Usuario que cualquier sugerencia, duda o consulta sobre las Condiciones Generales de Uso será recibida y solucionada contactando con el Ayuntamiento a través del correo electrónico: remad@madrid.es.
El Ayuntamiento suministra el contenido y los servicios que están disponibles en el Sitio Web, con sujeción a las presentes Condiciones Generales de Uso así como a la política sobre tratamiento de datos personales (en adelante, la "Política de Privacidad"). El acceso a este Sitio Web o su utilización en cualquier forma le otorga la calificación de "Usuario" e implica la aceptación sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Uso, reservándose el Ayuntamiento el derecho a modificarlos en cualquier momento. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario, la atenta lectura de las Condiciones Generales de Uso vigente en cada una de las ocasiones en que acceda a este Sitio Web, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de los mismos aquí dispuestos, deberá abstenerse respecto al uso del presente Sitio Web.
Asimismo, queda advertido de que, en ocasiones, se podrán establecer condiciones particulares para la utilización en el Sitio Web de contenidos y/o servicios específicos, la utilización de dichos contenidos o servicios implicará la aceptación de las condiciones particulares en ellos especificadas.
A través del Sitio Web, el Ayuntamiento ofrece a los Usuarios la posibilidad de acceder a servicios sobre el proyecto ReMAD:
Plataforma web destinada al intercambio de artículos reusables entre los ciudadanos, con base en los 16 puntos limpios del Ayuntamiento de Madrid el Punto Limpio. Los usuarios dispondrán de un catálogo actualizado de productos reutilizables y podrán gestionar las reservas de los mismos y publicar sus productos.
Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios sea necesario facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. El Ayuntamiento dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Privacidad accesible a través del Sitio Web.
El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de propiedad Intelectual, y que son propiedad exclusiva de el Ayuntamiento y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne al Ayuntamiento de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por el Ayuntamiento o el tercero titular de los derechos afectados.
Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, como obra multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual. El Ayuntamiento es titular de los elementos que integran el diseño gráfico del Sitio Web, lo menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Sitio Web o, en cualquier caso dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el Sitio Web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, del Ayuntamiento.
Asimismo queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el "copyright" así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos del Sitio Web. El Usuario de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso la el Ayuntamiento el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.
El Usuario se compromete a:
No obstante lo establecido en el apartado anterior el Usuario deberá asimismo abstenerse de:
Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, se le proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar al el Ayuntamiento cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior, el Ayuntamiento quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Sitio Web por cualquier tercero ilegítimo.
Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para el Ayuntamiento.
Condiciones bajo las cuales el Ayuntamiento a través de la web ReMAD, ofrece el servicio de plataforma para el intercambio de objetos en el punto limpio. los centros ReMAD de los 16 puntos limpios fijos del Ayuntamiento de Madrid.
Estas condiciones de uso serán aplicables a aquellos usuarios que registren artículos para su intercambio en los puntos limpios.
ReMAD es una plataforma de intercambio de objetos que permite a los usuarios, disponer de un catálogo actualizado de productos reutilizables, gestionar las reservas de los mismos y publicar sus productos.
ReMAD no posee ninguno de los artículos en intercambio y no está involucrado en el depósito y cesión reales de los objetos entre los usuarios, que lo harán directamente en el punto limpio.
ReMAD no controla ni garantiza, la existencia, calidad, seguridad o legalidad de los artículos registrados, la exactitud y veracidad respecto de los objetos registrados.
Los usuarios se encargarán de introducir en la web la información relativa a los artículos que quieran llevar al punto limpio, incluyendo foto e información sobre la operatividad del objeto.
Los usuarios garantizarán la veracidad, exactitud, autenticidad, legalidad y vigencia de los datos relativos a los objetos que ponen a disposición de la plataforma.
Cuando un objeto es reservado por un usuario quedará bloqueado para el resto de usuarios que no podrán reservarlos a su vez. El periodo de reserva estará limitado a 7 días naturales. El usuario que haya hecho la reserva podrá cancelar la misma antes de finalizar el plazo indicado.
Si el usuario utiliza un periodo de reserva sin recoger el objeto reservado en el punto limpio y sin cancelar la reserva en plazo válido, se le penalizará, con 7 días sin poder realizar una nueva reserva y el objeto volverá a estar disponible para el resto de usuarios.
Cada usuario no podrá tener simultáneamente más de 3 reservas y éstas no podrán ser de productos de la misma subcategoría.
Se podrán retirar un máximo de 5 unidades* al mes por punto limpio y 10 en toda la red
Se podrán depositar un máximo de 10 unidades* al mes en toda la red.
*Se entiende como unidad un único objeto o grupo de objetos que conformen una unidad; una colección de libros, una vajilla, etc.
El Ayuntamiento, así como la empresa que gestiona el servicio de ReMAD quedan exentos de cualquier responsabilidad respecto a los posibles daños y/o desperfectos de los objetos que se intercambien por los usuarios en la plataforma.
Los usuarios de ReMAD aceptan que su anuncio no será inmediatamente indexado hasta la validación del mismo por el personal del Punto Limpio. El registro de objetos en la plataforma web implica el depósito del objeto en el punto limpio asociado y la cesión del objeto al gestor del punto limpio.
Los usuarios de ReMAD no deberán:
Deporte y ocio:
Niños y bebés:
Hogar:
*En los centros ReMAD de Arganzuela, Fuencarral-El Pardo y Moratalaz no se admitirán objetos muy voluminosos como colchones, sofás o muebles de grandes dimensiones.
**Los pequeños aparatos eléctricos y electrónicos son aceptados en los centros ReMAD y generan puntos a los usuarios que los entreguen pero no estarán disponibles para el intercambio entre usuarios
** mínimo 4 servicios
* La admisión de los objetos está sujeta a la valoración del responsable que valorará la posibilidad de reutilización de los objetos. No se admitirá ningún objeto con componentes eléctricos en ninguna de las categorías.
ReMAD funciona con un sistema de puntos. Los usuarios registrados podrán acumular puntos y canjearlos por objetos.
Los puntos acumulados en cualquier cuenta de usuario no son propiedad del Titular, y por lo tanto, no son transferibles por ningún medio a ninguna persona o entidad y no pueden ser transferidos a otra cuenta de ReMAD.
Los puntos acumulados no tienen valor efectivo o monetario.
Los puntos acumulados en la cuenta de usuario de ReMAD podrán ser anulados si el Titular incumpliera cualquiera de las condiciones recogidas en las presentes condiciones de uso.
La utilización abusiva o fraudulenta relativa a la acumulación de puntos en puede dar como resultado la cancelación de los puntos.
Todo lo relativo al aspecto fiscal derivado de la acumulación o canje de puntos en ReMAD será responsabilidad exclusiva del Titular de la cuenta de usuario.
El Ayuntamiento no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en las páginas del sitio Web, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control.
El Ayuntamiento no se hace responsable de las decisiones que pudieran adoptarse como consecuencia del acceso a los contenidos o informaciones ofrecidas.
El Ayuntamiento podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el Usuario si detecta que un uso de su Sitio Web o de cualquiera de los servicios ofertados en el mismo son contrarios a las presentes Condiciones Generales de Uso. El Ayuntamiento no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Sitio Web. únicamente será responsable de eliminar, lo antes posible, los contenidos que puedan generar tales perjuicios, siempre que así se notifique. En especial no será responsable de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de:
El Ayuntamiento excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios de libre disposición y uso por parte de los Usuarios de Sitio Web. Asimismo, el Ayuntamiento queda exonerado de cualquier responsabilidad por el contenido e informaciones que puedan ser recibidas como consecuencia de los formularios de recogida de datos, estando los mismos únicamente para la prestación de los servicios de consultas y dudas. Por otro lado, en caso de causar daños y perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, la EMPRESA podrá reclamar al Usuario los daños o perjuicios causados.
Usted defenderá, indemnizará y mantendrá al Ayuntamiento indemne frente a cualesquiera daños y perjuicios que se deriven de reclamaciones, acciones o demandas de terceros como consecuencia de su acceso o uso del Sitio Web. Asimismo, usted se obliga a indemnizar al Ayuntamientofrente a cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su parte de "robots", "spiders", "crawlers" o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que afecte al funcionamiento del Sitio Web.
El Usuario se obliga a no reproducir de ningún modo, ni siquiera mediante un hiperenlace o hipervínculo, el Sitio Web del Ayuntamiento, así como ninguno de sus contenidos, salvo autorización expresa y por escrito del Ayuntamiento.
El Sitio Web del Ayuntamientoincluye enlaces a otros sitios web gestionados por terceros, con objeto de facilitar el acceso del Usuario a la información de empresas colaboradoras y/o patrocinadoras. Conforme con ello, el Ayuntamiento no se responsabiliza del contenido de dichos sitios web, ni se sitúa en una posición de garante ni/o de parte ofertante de los servicios y/o información que se puedan ofrecer a terceros a través de los enlaces de terceros.
Se concede al Usuario un derecho limitado, revocable y no exclusivo a crear enlaces a la página principal del Sitio Web exclusivamente para uso privado y no comercial. Los sitios web que incluyan enlace a nuestro Sitio Web (i) no podrán dar a entender que e Ayuntamiento recomienda ese sitio web o sus servicios o productos; (ii) no podrán falsear su relación con el Ayuntamiento ni afirmar que el Ayuntamiento ha autorizado tal enlace, ni incluir marcas, denominaciones, nombres comerciales, logotipos u otros signos distintivos del Ayuntamiento ; (iii) no podrán incluir contenidos que puedan considerarse de mal gusto, obscenos, ofensivos, controvertidos, que inciten a la violencia o la discriminación por razón de sexo, raza o religión, contrarios al orden público o ilícitos; (iv) no podrán enlazar a ninguna página del Sitio Web distinta de la página principal; (v) deberá enlazar con la propia dirección del Sitio Web, sin permitir que el sitio web que realice el enlace reproduzca el Sitio Web como parte de su web o dentro de uno de sus "frames" o crear un "browser" sobre cualquiera de las páginas del Sitio Web. El Ayuntamiento podrá solicitar, en cualquier momento, que elimine cualquier enlace al Sitio Web, después de lo cual deberá proceder de inmediato a su eliminación. El Ayuntamiento no puede controlar la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio Web.
Cuando remita cualquier comentario por cualquier vía www.remad.es , ya sea a través de comentario de Usuario, correo electrónico o el que sea de su elección, usted será responsable del contenido o de los comentarios que realice. Usted acepta que no enviará mensajes a la plataforma que:
Para utilizar algunos de los Servicios, los Usuarios deben proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal. Para ello, el Ayuntamiento procederá al tratamiento automatizado de los mencionados datos en cumplimiento de la normativa aplicable de Protección de Datos de Carácter Personal, en calidad de responsable del tratamiento con la finalidad de poder gestionar el servicio prestado en la presente aplicación. La base legitimadora del tratamiento consiste en la relación establecida entre las partes. Asimismo, sus datos serán conservados mientras siga siendo usuario en REDMAD y, una vez finalizada su relación con el Ayuntamiento, teniendo en cuenta los plazos legales aplicables en la normativa sectorial. Para más información sobre el tratamiento de sus datos, así como para saber cómo ejercitar los derechos que la normativa le otorga, el Usuario puede acceder a la Política de Privacidad, disponible a través del Sitio Web.
El Ayuntamiento se reserva el derecho a cesar y/o suspender la prestación de los servicios ofrecidos a través del presente Sitio Web, poniéndolo en conocimiento de los usuarios con la máxima antelación posible a la fecha efectiva de cese y/o suspensión del servicio.
En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, el Ayuntamiento no otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías.
El Ayuntamiento no será responsable en caso de imposibilidad de prestar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones y, en general, a todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.
Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de Madrid.
En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultará anulable o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha anulabilidad o nulidad no afectará a la validez del resto de estipulaciones, las cuales permanecerán con plena eficacia y validez. En dichos casos, el Ayuntamiento procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.